ADATVÉDELMI NYILATKOZAT
1, BEVEZETŐ
Számunkra nagyon fontos, hogy betartsuk az aktuálisan érvényes adatvédelmi
szabályozást és törvényeket, így az alábbiakban részletesen tárgyaljuk
bemutatjuk a gumimarci.freewb.hu oldal és Nagy Marcelle.v.
adatvédelemre irányuló lépéseit, és az adatgyűjtéssel kapcsolatos folyamatait.
Az adatokat Nagy Marcell e.v. kezeli, és ez a cég felelős a
személyes adatok kezeléséért.
Kapcsolati adatok:
Teljes jogi név: Nagy Marcell
E-mail cím: nagymarcell2100@gmail.com
Postai cím: 8793 Tekenye Köztársaság tér 11.
2, MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT KEZELÜNK, ÉS MILYEN OKKAL?
A személyes adatok azok, amik egyértelműen lehetővé teszik egy egyén pontos
azonosítását.
A gumimarci.freewb.hu oldalon az alábbi személyes adatokat kezeljük, a jogalap pontos
megjelölésével:
KOMMUNIKÁCIÓS ADATOK Ide tartozik bármilyen üzenet, amit a weboldalon
keresztül, e-mailben, közösségi média üzenetben, vagy bármilyen kommunikációs
formában juttatsz el hozzánk.
Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel és tartjuk meg, hogy a rendeléseket
teljesíteni tudjuk, és hogy esetleges jogi igények esetén döntési alapot
szolgáltassanak.
A jogalapunk ennek a feldolgozására a felhasználó igazolható érdeklődése a
tevékenységünk felé, ami megnyilvánul a nekünk címzett üzenetekben.
VÁSÁRLÓI ADATOK Amibe beletartozik minden adat, ami a termékek és
szolgáltatások vásárlásával kapcsolatos, mint például a vásárló neve,
szállítási és számlázási címe, e-mail címe, telefonszáma, vásárolt termék
adatai.
Ezeket az adatokat a rendelések sikeres teljesítése érdekében dolgozzuk fel,
és hogy jogilag megfelelő feljegyzéseink legyenek a vásárlásokról.
Az adatok tárolásának jogalapja a rendeléssel létrejövő szerződés
teljesítése a vásárló és a Nagy Marcell e.v. között.
FELHASZNÁLÓI ADATOK Amibe beletartoznak a weboldal használata során
keletkező adatok, amik lehetővé teszik az oldal technikai működését, hogy az
oldal biztonságát megőrizzük, hogy mentéseket tároljunk a felhasználók
tevékenységéről, és hogy mindig a lehető legrelevánsabb tartalomhoz férj hozzá.
Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű érdeklődése a
tevékenységünk felé, aminek a biztosításához és az oldal technikai működéséhez
ezeknek a tárolása szükséges.
TECHNIKAI ADATOK Amibe beletartoznak az oldal használata során keletkezett
adatok, mint az IP cím, a bejelentkezési infók, böngészőadatok, az egyes
oldalak látogatási ideje, oldalmegtekintések és navigációs utak, az oldalak
látogatásának száma és időpontja, időzónák, és a készülék adatai, amivel
megtekinted az oldalt.
Az adatok forrása az analitikai szoftverünk.
Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy kielemezzük a felhasználók
szokásait az oldalon, megőrizzük az oldalunk biztonságos működését, és
megértsük az egyes marketingdöntéseink hasznosságát.
Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű érdeklődése a
tevékenységünk felé, ami lehetővé teszi a számunkra, hogy a biztonsági
elvárásoknak megfelelően feldolgozzuk ezeket az adatokat, és az üzlet
növelésére felhasználjuk a hatásosabb működés érdekében.
MARKETING ADATOK Amibe beletartoznak a látogató preferenciái, hogy milyen
marketingtartalmat fogad tőlünk szívesen. Ezeket az adatokat azért dolgozzuk
fel, hogy lehetővé tegyük nyereményjátékokon való részvételt, és azokhoz a
termékeinkhez/szolgáltatásainkhoz kapcsolódó reklámot küldjünk, ami felé a
felhasználó érdeklődést fejezett ki.
Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű érdeklődése a
tevékenységünk felé, ami lehetővé teszi a számunkra, hogy a biztonsági
elvárásoknak megfelelően feldolgozzuk ezeket az adatokat, és az üzlet
növelésére felhasználjuk a hatásosabb működés érdekében.
A gyűjtött adatokat időnként felhasználhatjuk olyan célokra, mint célzott,
releváns hirdetések biztosítása a Facebook™ platformon, illetve különböző
dinamikus hirdetési felületeken, és mérjük a hirdetések hatásos működését.
Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű érdeklődése a
tevékenységünk felé, ami lehetővé teszi a számunkra, hogy a biztonsági
elvárásoknak megfelelően feldolgozzuk ezeket az adatokat, és az üzlet
növelésére felhasználjuk a hatásosabb működés érdekében.
A tevékenységünk során nem gyűjtünk olyan érzékeny adatokat, mint etnicitás,
vallási szemlélet, szexuális élet és orientáció, politikai vélemények és
szakszervezeti tagság, vagy egészségügyi háttér, és genetikai vagy biometrikai
információk.
3, HOGYAN GYŰJTÜNK ADATOKAT?
Személyes adatokat gyűjthetünk olyan módon, hogy a felhasználó direkten biztosítja
a számunkra (például egy rendelés feladásával, vagy egy üzenet küldésével).
Továbbá bizonyos adatokat automatikusan kerülnek gyűjtésre az oldal
használata során, például ú.n. “cookie”-kkal és hasonló technológiákkal. Ezek
csak a felhasználó hozzájárulásának megadása után lépnek működésbe.
Bővebb információért kérjük nézze meg a Cookie Nyilatkozatunkat.
Bizonyos adatokat külső partnerektől fogadunk, mint például analitikai
szolgáltatóktól, mint a Google (EU-n kívüli partner), hirdetési hálózatoktól,
mint a Facebook™ (EU-n kívüli partner), illetve fizetési lehetőséget biztosító
partnerek, mint a PayPal (EU-n kívüli partner)
4, AZ ADATVÉDELEMMEL KAPCSOLATOS GYAKORLATI LÉPÉSEINK
Nagy Marcell számára rendkívül fontos a felhasználók adatainak védelme, és
a hatályos szabályozásnak való megfelelés. Ezért azoldalon végzett adatvédelmi
hatásvizsgálat után listát készítettünk a gyűjtött adatokról, azoknak a
szükségességéről és jogalapjáról, és törvényi megfelelőségéről.
Az űrlapokon megadott és
oldalon keletkező adatok védelme érdekében SSL minősítést alkalmazunk a
teljes weboldalon.
Az oldal adatbázisaiban a
vásárlási és felhasználói adatok titkosított formában (pszeudonimizált
módon) vannak tárolva, így nem olvashatóak külső fél számára.
Jelen adatvédelmi
nyilatkozatban űrlapokon keresztül biztosítjuk a felhasználók számára a
személyes adataik kezeléséről információ igénylését, a személyes adataik
módosítását vagy törlését.
Időnként az üzleti tevékenységünk érdekében szükségszerű szolgáltató
partnereink számára adatokat biztosítani (például tárhelyszolgáltató, futárcég,
hírlevélküldő szoftver).
Ilyen esetben mindig úgy választunk, hogy a GDPR rendelet elvárásainak
megfeleljenek, és USA bázisú partner esetében az EU-US Privacy Shield adatvédelmi
kezdeményezésben részt vegyenek, valamint adatkezelési szerződést iratunk velük
alá, biztosítva az adatok felelős kezelését.
5, MARKETING KOMMUNIKÁCIÓ
A vállalkozás tevékenysége során nélkülözhetetlen fontosságú
marketingkommunikáció folytatása. Az ezzel kapcsolatos adatkezelés jogalapja az
érdeklődés mutatása a szolgáltatásaink felé, vagy a felhasználók kifejezett
hozzájárulása.
Az Európai Unió Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR)
szabályozása alapján marketingcélú üzeneteket küldünk a felhasználóinknak, ha
vásároltak tőlünk, vagy kifejezetten hozzájárultak marketingüzenetek
fogadásához.
A hozzájárulás felfüggesztését, és az üzenetekről való leiratkozást minden
esetben jól látható módon lehetővé tesszük. Minden egyes e-mail alján megtalálható
a leiratkozáshoz szükséges link, vagy az adatbázisból való eltávolítás kérhető
az nagymarcell2100@gmail.com e-mail címen.
A marketing kommunikációról való leiratkozás esetén is küldhetünk
üzeneteket, de csak a rendelések teljesítésére vonatkozóan.
6, MEGJEGYZÉS A SZEMÉLYES ADATOKRA VONATKOZÓAN
Időnként szükségszerű bizonyos személyes adatokat megosztani bizonyos
partnereinkkel a normál üzletmenet fenntartása érdekében:
-IT szolgáltatók, és a számítástechnikai rendszereken hibaelhárítást és
karbantartást végző szolgáltatók
-Szakértői partnerek, mint ügyvédek, könyvelők, bankárok, biztosítók
-Kormányzati szervek, amik a tevékenységünkről kérnek beszámolást
-Fizetési szolgáltatók, akik biztonságosan kezelik a bankkártyaadatokat
-Futárszolgálatok, akik teljesítik a bejövő rendeléseket a megadott
szállítási címre
Nemzetközi adattranszferek
A felhasználók adatait időnként az üzletmenet fenntartása érdekében
szükségszerű megosztanunk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül szolgáltató
partnerekkel.
Az EGT-n kívüli országok sok esetben nem biztosítanak azonos szintű védelmet
az adatoknak, ezért az európai törvények tiltják az adatok kivitelét, a
megfelelő feltételek teljesülésének hiányában.
Bármikor, amikor a személyes adatok az EGT-n kívülre kerülnek megtesszük a
4. pontban tárgyalt lépéseken felül az alábbiakat az adatok biztonságos
kezelésének érdekében:
-Csak olyan országokba továbbítjuk az adatokat, amiket az Európai Bizottság
adatbiztonság szempontjából megfelelőnek tart.
-Csak olyan USA bázisú szolgáltatásokat használunk, amik része az EU-US
Privacy Shield elnevezésű adatbiztonsági kezdeményezésnek.
Ha a fentiek nem teljesülnek, a kifejezett hozzájárulását kérjük a
felhasználóknak az adattranszfer megtételére. A hozzájárulás bármikor
visszavonható.
Külső oldalakra vezető linkek
Ez az oldal időnként tartalmaz külső oldalakra vezető linkeket, vagy az
oldalba beágyazva találhatóak kódrészletek, amik külső szolgáltatások működését
biztosítják.
Ezeknek a linkeknek a kattintása, vagy a beágyazott megoldások használata
lehetővé teheti külső partnereknek, hogy adatokat gyűjtsenek a felhasználókról.
Bár mindent megteszünk a partnerek megfelelő átvizsgálása érdekében, de
nincs irányításunk az ő adatvédelmi elveik felett, és nem vagyunk felelősek az
ő adatkezelési elveikért.
7, ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA
A felhasználók adatait mindig csak addig tároljuk, amíg
jogi/könyvelési/adatszolgáltatási kötelezettségeink azt kötelezővé teszik,
illetve a szolgáltatás működtetéséhez szükséges.
Amikor a tárolás időtartamáról döntünk, figyelembe vesszük az adatok mennyiségét,
jellegét és érzékenységét, és a kiszivárgásának potenciális hatását adatvédelmi
incidens esetén.
Adózási okokból szükséges megőriznünk a vásárlók számlázási és vásárlási
adatait legalább 8 évig, hogy jogi kötelezettségeinkenk eleget tegyünk.
Bizonyos körülmények között anonimizált formában felhasználhatjuk az
adatokat statisztikai célokra, ami esetben tájékoztatás nélkül tároljuk
korlátlan ideig az adatokat.
8, A LÁTOGATÓ JOGAI
Az Európai Unió állampolgáraként a General Data Protection Regulation (GDPR)
elnevezésű törvény a következő jogokat biztosítja az oldal felhasználóinak:
a, Hozzáférés a személyes adatokhoz
Az oldal felhasználóinak jogában áll kérnie egy másolatot az Lampert Dániel e.v. által tárolt személyes adatokról. A kérés általános esetben
ingyenesen teljesítésre kerül, a kérvényezés után 14 napon belül.
Ismételt, visszaélésszerű, indok nélküli adatkérvényezés esetén az Nsgy Marcell e.v.. egy mérsékelt összeget számíthat
fel az adatok biztosítására, és további időre lehet szükség az adatok biztosításához.
Továbbá a Nagy Marcell e.v. kéri a személyazonosság bizonyítását az adatok kiadása előtt, megelőzendő a visszaélésszerű használatot. A személyes adatok kikéréséhez kérjük használja az alábbi kapcsolatfelvételi űrlapot:
b, Személyes adatok módosítása
Amennyiben a személyes adatok módosultak, vagy tévesen lettek megadva, a
felhasználóknak joga van az adatok módosítását kérni. A személyes adatok
módosításához kérjük keressen fel minket az a nagymarcell2100@gmail.hu e-mail címen.
c, Személyes adatok törlésének kérése
A felhasználóknak joga van az összes személyes adatuk törlését kérni. A
kérést ingyenesen teljesítjük a kérést követő 14 napon belül. A személyes
adatok törlése után a felhasználói fiók nem lesz elérhető, így az esetleg
megvásárolt anyagok is elérhetetlenné válnak, mivel a felhasználói fiókhoz
kapcsolódó személyes adatok elengedhetetlenül szükségesek a szolgáltatás
eléréséhez. Nagy Marcell kéri a személyazonosság bizonyítását a
személyes adatok törlése előtt, megelőzendő a visszaélésszerű használatot. A
személyes adatok törléséhez kérjük használja a fenti kapcsolatfelvételi
űrlapot.
d, A személyes adatok feldolgozásának korlátozásának kérése
A felhasználóknak joga van kérésben korlátozni az adataik rendelkezésére
bocsátását harmadik felek (szolgáltató partnerek) számára. A kérés benyújtása
során megnevezhetőek a korlátozni kívánt szolgáltató partnerek is. Fontos
megjegyezni, hogy bizonyos szolgáltatókkal való együttműködés nélkülözhetetlen
az oldal működéséhez (pl: Barion, mint fizetési szolgáltató), így az ő
korlátozásuk esetén az oldal szolgáltatásai elérhetetlenné válnak a felhasználó
számára. Nagy Marcell kéri a személyazonosság bizonyítását a személyes
adatok átadásának korlátozása előtt, megelőzendő a visszaélésszerű használatot.
A személyes adatok átadásának korlátozásához kérjük használja a fenti
kapcsolatfelvételi űrlapot: Magyarországon az adatvédelemmel foglalkozó
hivatalos szerv a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH). A felhasználók
az adatvédelemmel kapcsolatos jogaikról a NAIH honlapján tájékozódhatnak
bővebben.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, 1125 Budapest,
Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5., Telefon:
06.1.391.1400, Fax: 06.1.391.1410, E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Honlap:
http://www.naih.hu
9, ANONIMIZÁLT ADATOK ÉS “COOKIE-K”
A lampi.hu oldalon, e-mail üzenetekben és hirdetésekben használ ú.n.
“cookie”-kat és hasonló technológiákat, mint követőkódok, re-marketing címkék,
pixelek, amik a felhasználó hozzájárulása után lépnek működésbe. Ezek a
technológiák segítenek nekünk jobban megérteni a felhasználók viselkedését és
érdeklődését, így segítve a magasabb színvonalú és hatékonyabb működésünket. A
célunk az, hogy a lampi.hu használata minél
felhasználó barátabb és személyesebb legyen. Amennyiben a felhasználó szeretné
megtiltani ezeknek a technológiáknak a nem személyes adatok rögzítését, az
megtehető az alábbi módokon: -a webhelyen megjelenő cookie figyelmeztetések
segítségével letiltható ezek betöltődése -a böngészőben a “cookie”-k
letiltásával A gumimarci.freewb.hu-n található további
cookie-kkal és követőkódokkal kapcsolatban további információt találhat a
Cookie Nyilatkozatunkban.